提名 | 評審準則
| 1.管理服務 | |
| 成立業主立案法團 / 業主委員會 / 互助委員會 委任物業管理公司 / 代理 與業主定期會面 有為公用地方購買公眾責任保險(有購買火險/財產全險者可獲額外分數) 放置管理操作手冊以供查閱 於管理處放置大廈公契以供查閱 定期進行居民意見調查(有嘉許信者可獲額外分數) 周全的員工培訓與培訓計劃 水浸 / 停電的應急計劃(只適用於購物中心及商業大廈) |
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| 2. 維修服務 | |
| 整體維修狀況(外部、主要地點及機房) * 定期維修檢查 維修和翻新計劃(如有改善工程可獲額外分數) 提供一般建築圖、屋宇設備及結構圖 提供應急管理手冊 火警逃生設施保養(火警逃生途徑、消防車輛通道) * 定期斜坡安全檢查(年度檢查及五年工程師報告) 是否有違例建築工程(僭建物)及執法工作 * |
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| 3. 清潔服務 | |
| 外圍及主要地點整體清潔狀況良好(機房及後巷潔淨者可獲額外分數) 每日、每週、每月定期清潔時間表 定期進行消毒及滅蟲 為高空工作的員工提供足夠安全措施 適當處理有害物料 |
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| 4. 保安服務 | |
| 訂立巡邏更表,並定期檢討 保持巡查紀錄,及有跟進行動 頻密巡邏(每日逾四次者可獲額外分數) 員工制服的整齊度 * 保安設備是否足夠 近年沒有罪案紀錄 人流控制的路面指示 火災 / 炸彈威脅下的疏散計劃 |
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| 5. 園藝及環境 | |
| 整體狀況 年度改善計劃 訂立定期檢查及適當樹木管理 獎項 |
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| 6a. 財政服務(適用於住宅類別) | |
| 按照建築物管理條例 / 大廈公契設立的有息銀行戶口 持有儲備基金 採取財務控制(差異報告) 按照建築物管理條例採購供應品,貨品及服務 準備定期財政報表(收支賬目及資產負債表) 準備年度預算 準備年度審核報告(單一業權的物業除外) |
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| 6b. 財政服務(適用於非住宅類別) | |
| 採取財務控制(差異報告) 準備定期財政報表(收支賬目及資產負債表) 準備年度預算 |
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| 財政服務是QPFMA 2016必需的評審標準之一,提名人可以提供書面證明上述各項。除了上述項目,提名可解釋如何妥善處理財政,例子︰一、控制收支,盡量減少赤字;二、按現時財政狀況,計劃主要維修工程。如有任何爭議,QPFMA 2016籌備委員會將擁有最終決定權。 | |
| 7. 環境保護 | |
| 進行適當的廢物及污染控制 採取節能措施 * 獲得室內空氣質素(IAQ)證書(獲卓越級者可獲額外分數) 推廣及教育 獎項 |
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| 8. 附加 / 社區服務 | |
| ISO 9001 認證、ISO14001 認證、OHSAS18001 認證、5S 政策及其他管理系統 附加服務 提供家居清潔及小型維修 舉辦精心籌備的康樂、社會及文化活動 志願服務 |
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| 9. 創新精神(適用於購物中心及商業大廈) | |
| 嶄新的市場推廣工具 新穎的推廣方式 |
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| 10. 額外得分(選填項目) | |
| 提名人認為有助提名項目得分的任何因素(上述九項準則以外)。 為了響應優質物業設施管理大獎 2016的主題「優質服務齊共享、商住環境更理想」,額外分數將給予符合大會主題及創新精神的提名。 |
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註︰
- 提交文件時須依照評審準則的次序,否則將會被扣分。
- 如物業 / 設施沒有該項目,如斜坡,請註明「不適用」。
- * 符號表示必須遞交一張或多張相關圖片。
- 提名資料不限於評審準則所要求的資料。




